Συχνές ερωτήσεις

Παραγγελίες & πληρωμή

Πώς κάνω παραγγελία;

Διάλεξε προϊόν, πρόσθεσέ το στο καλάθι και ολοκλήρωσε το checkout. Θα λάβεις email επιβεβαίωσης με τον αριθμό παραγγελίας.

Ποιες μέθοδοι πληρωμής δέχεστε;

Visa, Mastercard, Apple Pay, Google Pay και αντικαταβολή (όπου διαθέσιμη). Για άτοκες δόσεις, επιλέγεις την αντίστοιχη επιλογή στο checkout.

Μπορώ να πληρώσω σε δόσεις;

Ναι — έως 12 άτοκες δόσεις με επιλεγμένες πιστωτικές κάρτες, ανάλογα με τη συνεργαζόμενη τράπεζα.

Αποστολή & παράδοση

Πόσο κοστίζουν τα μεταφορικά;

Δωρεάν για παραγγελίες άνω των 49€ στην Ελλάδα. Για Κύπρο: 7€ ανά παραγγελία. Δείτε λεπτομέρειες αποστολών.

Πόσες μέρες παίρνω την παραγγελία;

Ελλάδα: 1–3 εργάσιμες (νησιά έως 5). Κύπρος: 2–5 εργάσιμες μετά την αποστολή.

Υπάρχει παραλαβή από κατάστημα;

Όχι — εξυπηρετούμε μόνο με παράδοση στη διεύθυνσή σας σε Ελλάδα και Κύπρο.

Επιστροφές & εγγύηση

Μπορώ να επιστρέψω προϊόν;

Ναι, εντός 14 ημερών για μη εξατομικευμένα προϊόντα σε άριστη κατάσταση. Δείτε την πολιτική επιστροφών.

Τι καλύπτει η εγγύηση;

Όλα τα προϊόντα συνοδεύονται από επίσημη εγγύηση κατασκευαστή / αντιπροσωπείας. Δείτε σελίδα εγγύησης.

Λογαριασμός & παρακολούθηση

Πώς παρακολουθώ την παραγγελία;

Στη σελίδα παρακολούθησης με αριθμό παραγγελίας και email, ή από το link στο email αποστολής.

Δεν μου ήρθε email επιβεβαίωσης

Ελέγξτε spam/promotions. Αν δεν εμφανιστεί εντός 15 λεπτών, επικοινωνήστε μαζί μας στο 211 333 7281 ή μέσω φόρμας επικοινωνίας.